Hoe we nieuwe producten maakten tijdens de vergrendeling
Dus... hoe zijn we hier gekomen?
Waarschijnlijk weet je dit al, maar voor het geval je het nog niet weet, hier is hoe Vivo Life is begonnen.
Stel je voor: twee jonge mannen vol levenslust en passie voor voeding die in hun eigen keuken allerlei poeders uitproberen, mengen en proeven.
Ik heb het over Salv en Josh - de oprichters van Vivo Life - in 2015, toen Vivo nog maar een idee was, ongeduldig wachtend om geboren te worden.
Sindsdien is er veel veranderd (hoewel het enthousiasme en de passie precies hetzelfde zijn gebleven). Josh en Salv hebben nu een team van ongelooflijke mensen, een goed georganiseerd magazijn, een efficiënte productiefaciliteit, een geweldige gemeenschap... en nieuwe producten worden niet langer in hun keuken gemaakt, maar in een professioneel lab.
Nou, dat was totdat Covid-19 kwam, en lockdown bracht een hele reeks nieuwe uitdagingen met zich mee. Dit is ook het moment dat ik bij het team kwam - een rare tijd om aan een baan te beginnen, hè?
Maar wacht tot je het beste deel hoort:
Ik ben vanuit een ander land begonnen bij Vivo in New Product Development.
Dat klopt! Omdat ik oorspronkelijk uit Italië kwam, zat ik daar 3 maanden vast, nadat ik net voor de lockdown mijn familie had bezocht, en precies op dat moment kreeg ik het aanbod van Vivo om te gaan werken - op afstand, natuurlijk.
Ik was in de war.
Wat is een NPD-technoloog zonder zijn of haar ingrediënten?
Hoe maak je heerlijke producten zonder een team om ze te proeven?
Op welke manier begrijp je en maak je contact met mensen die je nog nooit hebt ontmoet?
Maar soms is het antwoord makkelijker dan je denkt.
We gingen gewoon terug naar de oorsprong. Net zoals Salv en Josh vroeger poeders mixten, begon ik vanuit mijn Italiaanse huis nieuwe producten te creëren.
Pakketten vol ingrediënten werden me toegestuurd door de jongens van de fabriek, ik nam contact op met leveranciers om nieuwe grondstoffen te bemachtigen... en al snel veranderde ik mijn keuken in een laboratorium.
Daar stond ik dan, met proteïnepoeder in mijn haar, gele kurkuma over mijn hele gezicht en een huis dat rook naar kaneel en bosbessen(mijn ouders waren nogal verbijsterd!).
En hier gebeurde de magie tijdens de lockdown!
Onthoud dat als je iets echt wilt doen, er altijd een manier is.
Zodra mijn eerste formuleringen waren gemaakt, stuurde ik monsters naar elk lid van het Vivo Life team voor hun feedback, precies zoals we zouden hebben gedaan als we ter plekke waren geweest. Helaas konden we niet allemaal samen rond de tafel zitten om te proeven en ideeën uit te wisselen, maar we gebruikten alle middelen die we konden gebruiken om te discussiëren, te luisteren en ervoor te zorgen dat alle stemmen en meningen werden gehoord.
Andere monsters werden opgestuurd voor analyse op bestrijdingsmiddelen, zware metalen, microbiologie en voedingswaarde, want zelfs tijdens de lockdown was het nooit een optie om afbreuk te doen aan de kwaliteit van onze producten.
Ja, de meeste taken werden een uitdaging, en er zijn een heleboel dingen die ik gewoon gemist heb, zoals jullie waarschijnlijk allemaal deden tijdens de lockdown: "Goedemorgen" zeggen tegen de mensen om me heen, vechten om wiens beurt het is om koffie te zetten, of gewoon praten met mensen die echt driedimensionaal zijn...
Maar ik heb ook geleerd dat ideeën veel krachtiger zijn dan een onbetrouwbare Wi-Fi of een zoekgeraakt pakketje, en dat ze zich een weg kunnen banen door videocalls, enveloppen en feedbackvragenlijsten. En uiteindelijk was het nog bevredigender om die producten tot leven te zien komen dan wanneer we ze onder "normale" omstandigheden hadden gemaakt.
En dan heb ik het nog niet eens over het gevoel om door die Vivo Life deur binnen te gaan toen de lockdown voorbij was: op de plek zijn waar de magie normaal gesproken plaatsvindt, een team ontmoeten dat ik voor altijd al kende, glimlachen uitwisselen... echte, levende glimlachen!!!
Ik geloof er heilig in dat alles met een reden gebeurt. Als lockdown er niet was geweest, had ik Vivo nooit gevonden, en alle geweldige mensen die ik tijdens deze reis heb ontmoet. En zonder lockdown zouden jullie onze nieuwe lanceringen niet kunnen proeven.
Als je met geweldige mensen werkt, zijn zij ook geweldig aan de andere kant van een Zoom-gesprek. Dankzij de samenwerking van ieder van hen zal er dit najaar MAGIC tot leven komen.
Dus ja, het is moeilijk geweest, maar laten we het positief bekijken - we kunnen altijd dankbaar zijn voor wat we hebben.
Het was een genoegen jullie allemaal te ontmoeten!
Elly x
P.S. Na dit alles vraag je je waarschijnlijk af wat die nieuwe producten zijn waar ik het steeds over heb? Ik ben bang dat dat nog een geheim is, maar ik beloof je dat je er snel achter zult komen...