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Política de envio

 

Europa

 Os custos de envio são indicados abaixo:

PAÍS

ENCOMENDA INFERIOR A 70 EUROS

ENCOMENDA SUPERIOR A 70 EUROS

PRAZO DE ENTREGA PREVISTO

Áustria

7,00
2,99€ 3 - 4 dias úteis

Bélgica

7,00€

2,99€

3 - 4 dias úteis

Bulgária

9,00€

3,99€

3 - 4 dias úteis

Croácia

9,00€

3,99€

4 - 5 dias úteis

República Checa 4,50 GRATUITO 2 - 3 dias úteis

Dinamarca

7,00€

2,99€

3 - 4 dias úteis

Estónia

7,00€

2,99€

3 - 4 dias úteis

Finlândia

9,00€

3,99€

3 - 4 dias úteis

França

6,50€

2,99€

3 - 5 dias úteis

Alemanha 3,50 GRATUITO 2 - 3 dias úteis

Grécia

9,00€

3,99€

4 - 5 dias úteis

Hungria

7,00€

2,99€

3 - 5 dias úteis


Irlanda

 10,50

3.99

 3 - 5 dias úteis

Itália

8,00€

3.99€

3 - 4 dias úteis

Lituânia

4,00€

GRATUITO

3 - 4 dias úteis

Luxemburgo 7,00 2,99€ 4 - 5 dias úteis

Países Baixos

7,00€

2,99€

2 - 3 dias úteis

Polónia

3,00€

GRATUITO

1 - 2 dias úteis

Portugal

9,00€

3,99€

3 - 4 dias úteis

Roménia

9,00€

3,99€

4-5 dias úteis

Eslováquia

4,00€

GRATUITO

2 - 3 dias úteis

Eslovénia

9,00€

3,99€

3 - 5 dias úteis

Espanha

8,50€

3,99€

4 - 5 dias úteis

Suécia

8,50€

3,99€

3 - 5 dias úteis

Letónia

7.00

2,99€ 3 - 5 dias úteis

Chipre

35.50

35.50

4-5 dias úteis

Malta

35.50

35.50 4-5 dias úteis

 

As encomendas da UE serão enviadas através da nossa transportadora preferida, que é atualmente a DPD (com exceção da Alemanha, onde as encomendas serão enviadas através da DHL e da GLS para Espanha e Portugal).

 

Envio para o Reino Unido

Para envios para o Reino Unido, incluindo Irlanda do Norte, Ilha de Man, Ilhas do Canal, Suíça e Emirados Árabes Unidos, visite: www.vivolife.co.uk.

 

Envio para os EUA

Para envios para os EUA, visite o nosso sítio Web dos EUA www.vivolife.com

 

Condições de entrega:

As encomendas recebidas antes das 13h00 de segunda a sexta-feira serão expedidas no mesmo dia, exceto nos feriados. As encomendas recebidas após esta hora serão expedidas no dia útil seguinte. Em caso de atraso no fornecimento das mercadorias, informá-lo-emos logo que possível.

As encomendas serão enviadas para o endereço de entrega que o utilizador indicou no momento do checkout. Não podemos ser responsabilizados se esse endereço de entrega estiver incorreto.

Não é possível efetuar entregas em apartados.

 

E se eu não estiver em casa?

Para garantir a entrega, recomendamos que esteja alguém em casa no dia selecionado para a entrega. A transportadora informá-lo-á por SMS ou correio eletrónico da data de entrega prevista.

Quando ninguém estiver disponível para aceitar a sua entrega, será deixado um cartão informando-o de que o seu estafeta tentou entregá-la. O cartão contém instruções sobre as outras opções disponíveis, incluindo a reentrega numa data e hora diferentes, a reentrega a um vizinho/eixo seguro e a recolha no seu ponto de recolha local. Estas opções variam consoante a transportadora utilizada.

 

Produtos danificados

Apesar de nos esforçarmos por entregar o nosso artigo em perfeitas condições, se este chegar danificado, substituí-lo-emos gratuitamente.

 

Para comunicar um produto danificado, envie-nos um e-mail para [email protected]